いつから利用開始できますか。
お支払方法と証明書が必要かどうかで、利用開始日の選択期間が変わります。
また、利用開始日によって利用料金も変わりますので、ご注意ください。
・1～10日 定額料金（当月から●か月）
・11日～20日 特区分２＋定額料金（当月分2/3料金+●か月）
・21日～月末 特区分１＋定額料金（当月分1/3料金+●か月）
少しでも早く利用開始したい。
一般料金で、クレジットカード・PayPay・ネットバンキングでのお支払をご選択いただき、即時決済を行っていただければ、翌日からのご利用が可能です。こちらもご参照ください→QA月途中の契約の料金について
契約は利用者本人でなくてはダメですか。
ご契約はご利用者様本人の名義でお願いします。保護者等が代理でお手続きを行っていただくのは問題ありません。また、クレジットカード等の名義がご利用者様と違う場合も名義人様のご了解があったものとし、お支払い可能です。
一般料金以外の料金設定で利用したい。
学生・減額・免除の対象については駐輪場により異なります。駐輪場詳細ページにて対象及び証明書等をご確認ください。
一人で複数契約できますか。
同一駐輪場・同一階層ではおひとり様1車種につき1台に限ってご契約いただけます。
同一駐輪場で自転車とバイクをご契約することは可能です。
別の駐輪場であれば同車種であってもご契約は可能です。
どちらのケースもそれぞれにご契約が発生します。
ひとつのメールアドレスで複数名義登録したい。
ログインIDとなりますので、ご利用者お一人につき１つのメールアドレスが必要です。
申込みに必要なものは何ですか。
学生・減額・免除の対象の方は証明書等のアップロードが必要となります。 ※対象者や証明書の種類は駐輪場により異なりますので駐輪場詳細ページをご確認ください。 クレジットカード払いをご選択の場合、クレジットカード等が必要となります。
利用できない車種はありますか。
各駐輪場によってご利用できる車種は異なります。
また、どの駐輪場もミニカー(水色のナンバープレート)はご利用できません。(一部自動車の駐輪場は除く)
※車両運送法では原動機付自転車として扱われ、第一種原動機付自転車に区分されるミニカーは、道路交通法では普通自動車として扱われる為、当センターの運営する駐輪場では駐車いただくことができません。
また、駐輪場によっては自転車のタイヤ幅、車幅等によりご利用いただけない場合がございます。事前にご確認ください。
深夜・早朝でも利用できますか。
利用可能時間は駐輪場によって異なります。各駐輪場詳細ページにてご確認ください。 利用可能時間内でしたら入出庫が可能です。
長期の駐車は可能ですか。
ご契約期間中であれば長期駐車は可能です。
