利用者情報を変更したい。
メールアドレスを変更したい。
住所変更が発生した場合の手続きは必要ですか。
駐輪場の利用に関するお知らせの送付などがございますので、継続してご利用の場合には必ずマイページにログインし、「お客様情報」から変更してください。
駐車位置を変更したい。
契約場所をシールに印字しておりますため、原則として変更は受け付けておりません。
ご希望の場合は、現在の利用を月末で解約し、新規契約でとめたいゾーンのお申込をお願いします。
特別な事情がある場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
契約中の自転車/バイクを変更したい。
お問い合わせよりご変更になる車体を変更する旨のご連絡をお願いします。その際に
・新車体の情報（色・タイプ・防犯登録番号・ナンバーなど）
・シール再発行の要不要
をお知らせください。
シールの再発行をご希望の場合は、折り返しご連絡申し上げます。
利用区分が変わり、利用料金が変更になります。
以下のような場合は、駐輪場によっては利用料金が変更になることがあります。
・学生だったが、社会人になった(または新たに学生になった)
・市内在住だったが市外に引っ越した(または市外から市内に引っ越した)
・減額/免除の対象になった(または減額/免除の対象外になった)
以下の手順でご申請をお願いします。
１）マイページにログイン後、「利用中・申込中の駐輪場」の中の「区分変更」ボタンをクリック
２）画面に沿って現契約の解約と新規の契約をします。
３）証明書が必要な場合は画像をアップロードが発生します。
申請後、料金の変更のお手続きを行います。お手続き完了後、メールにてご連絡いたします。
クレジットカードを変更したい。
【継続払い】
更新月の5日までにお問い合わせよりご連絡ください。変更用のURLを記載したメールを送付いたします。
【都度払い】
更新のたびに、クレジットカードの登録・変更が可能です。
