支払い期限が過ぎてしまいました。
原則、契約は無効となり、解約となります。
領収書は発行されますか。
１）マイページ＞利用中・申込中の駐輪場をクリック
２）ご利用の駐輪場をクリック
３）支払状況が「支払済」になっている場合、「領収書発行」ボタンが表示されます。
４）「領収書発行」をクリックすると発行できます。（インボイス制度対応）
※適格請求書発行事業者登録番号が不要な場合は、クレジットカード会社の利用明細等も領収書としてご利用いただけます。
契約は利用者本人でなくてはダメですか。
ご契約はご利用者様本人の名義でお願いします。保護者等が代理でお手続きを行っていただくのは問題ありません。また、クレジットカード等の名義がご利用者様と違う場合も名義人様のご了解があったものとし、お支払い可能です。
月途中から契約した場合、料金はどうなりますか。
月途中からの契約は以下の料金が定額料金に追加されます。
・11~20日に利用開始した場合：定額の約3分の2
・21日～月末に利用開始した場合：定額の約3分の1
料金につきましては、駐輪場詳細ページの料金表をご覧ください。
免除なので支払いがありません。更新手続きは必要ですか。
契約期間を記載したシールを貼ることでご契約となりますので、更新月の間に更新手続きを行い、シールの発行・貼替をお願いします。更新しない場合は解約となります。
