年度をまたいだ契約をしたらメッセージが出ました。これはなぜですか？
証明書によっては、年度が替わるたびに確認が必要になるものがあります。
毎年4月以降の更新の際に証明書の再アップロードをお願いします。
※画面やメールでお知らせします。マイページ＞利用中・申込中の駐輪場情報＞証明書アップロードからお手続きをお願いします。
証明書の再アップロードを求められます。
証明書によっては、契約ごとに年度が替わるたびに確認が必要になるものがあります。
毎年4月以降の更新の際に証明書の再アップロードをお願いします。
※画面やメールでお知らせします。マイページ＞利用中・申込中の駐輪場情報＞証明書アップロードからお手続きをお願いします。
更新とはなんですか？
更新できる期間はいつですか。
シールに記載してある年月が契約最終月であり「更新月」となります。
【継続払い】
更新月の21日に自動で請求され、エラーがなければ、即日更新が完了します。
【都度払い】
更新月の5日～25日に更新手続きをお願いします。
更新時に必要な手続きはありますか。
原則として、契約が終了する前に次の契約をお申込みいただくシステムです。
お支払い方法により必要な手続きが異なりますのでご注意ください。
【継続払い】
更新月の21日にクレジットカードに自動請求させていただきます。
22日以降、マイページ＞利用中・申込中の駐輪場にQRコードが表示されたのを確認し、駐輪場のシール発券機でシールを発券し、自転車に貼付する。
【都度払い】
更新月の５日～25日の間に以下のお手続きをお願いします。
１）マイページ＞更新をクリック
２）ご利用の駐輪場をクリック
３）購入月数・支払方法を選択し登録
４）お支払を完了させる
５）マイページ＞利用中・申込中の駐輪場にQRコードが表示されたのを確認し、駐輪場のシール発券機でシールを発券し、自転車に貼付する。
更新の手続きを忘れてしまいました。
【継続払い】
自動継続となっておりますので、シールの発券のみ必要です。駐輪場のシール発券機でシールを発券し、自転車に貼替をお願いします。
【都度払い】
更新手続きをしない場合、シールに記載の月までご利用は可能ですが、その後は解約となります。
支払い方法はどのようなものがありますか。
いくつかのお支払い方法を選択できます。
・クレジットカード(利用可能なカードブランドはこちら)
・PayPay
・ネットバンキング
・銀行ATM
クレジットカードでのお支払いの場合、自動で決済される継続払いを選択できます。お支払い忘れ防止に最適です。
詳細はこちらをご覧ください。
ネットバンキング対応金融機関が知りたい。
【ネットバンキング対応金融機関】
都市銀行：みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行
ネットバンク：PayPay銀行、セブン銀行、楽天銀行、住信SBIネット、auじぶん銀行
その他地方銀行などはこちらよりご確認ください
銀行ATM払いのやり方がわからない。
こちらの説明をご覧ください。
銀行ATM払い対応金融機関が知りたい。
【銀行ATM払い対応金融機関】
ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、広島銀行、福岡銀行、横浜銀行、熊本銀行、京葉銀行、群馬銀行、足利銀行、南都銀行、七十七銀行、関西みらい銀行、十八親和銀行、東和銀行
その他地方銀行などはこちらよりご確認ください
※ファミリーマートに設置してある「ゆうちょATM」でもお支払いが可能です。
契約者とクレジットカードの名義が違います。
クレジットカードの名義人様のご了解があったものとし、お支払い可能です。
